Wsparcie

Problemy

W przypadku problemów z użytkowaniem naszego programu, użytkownik otrzymuje kompleksowe wsparcie na kilku poziomach:

  1. Obszerna dokumentacja - na naszej stronie www można znaleźć elektroniczną instrukcję, dział zawierający porady, a także kontakt ze społecznością korzystającą z naszego programu, za pośrednictwem forum.
  2. Sieć serwisantów w całej Polsce - dobrze jest mieć fachowca "pod ręką". Znajdź dealera w swojej okolicy >>>
  3. Konsultanci Symplexu - możesz zadać nam pytanie za pośrednictwem formularza kontaktowego, lub na forum. W zakładce kontakt znajdziesz także numery telefonów do nas.
  4. Aktualizacje - cały czas pracujemy nad tym, aby nasze produkty były stabilniejsze i bardziej funkcjonalne. Nowe wersje programu ukazują się nawet kilka razy w miesiącu. Warto być na bieżąco. Zobacz, w jaki sposób możesz uzyskać aktualizację programu >>>

 

Sugestie i błędy

Jeżeli wydaje ci się, że działanie programu jest nieprawidłowe, albo potrzebujesz dodatkowej funkcjonalności, skorzystaj z nowego systemu zgłoszeń i kontroli błędów na naszej witrynie.

 

Więcej informacji znajdziesz w zakładce dla użytkowników >>>