Procedura odzyskiwania hasła

W przypadku potrzeby odzyskania hasła należy wykonać kilka kroków:
 
1. Stworzyć pismo z prośbą o odzyskanie hasła lub z prośbą o nadanie nowego administratora z podpisem właściciela oraz pieczątką firmy.
Takie pismo należy zeskanować i wysłać na adres gabrysia_małpa_symplex.eu lub karol_małpa_symplex.eu  (wyrażenie _małpa_ zamienić na @)
 
2. Na ten sam adres mailowy (najlepiej jako kolejny załącznik w mailu) należy wysłać plik stale.zip. Jeśli program jest zainstalowany w domyślnym katalogu to znajdziemy go w: C:\SB4\ZIP\.
 
3. Koszt odzyskania hasła to 100 zł netto. Po otrzymaniu pisma oraz pliku STALE. ZIP zostanie wystawiona proforma. Po opłaceniu prześlemy fakturę oraz odzyskane hasło.
 
UWAGA!
Odzyskanie hasła możliwe jest tylko dla zarejestrowanych użytkowników.